Trabalho em equipe operacional
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O que clientes dizem
sobre o trabalho da Estaleiro

Relatos de empresas que passaram por um projeto com a Estaleiro e descrevem o que mudou na prática.

47

projetos concluídos

2+

anos de operação

4,8

média de avaliação

3

setores atendidos

Avaliações

Relatos de clientes

MF

Marcos Figueiredo

Gerente de Produção · São Paulo, SP

Contratei a Revisão de Rotina de Qualidade porque tínhamos retrabalho frequente mas não conseguíamos localizar onde o processo falhava. O relatório entregue mostrou que a sequência de verificação real era diferente do que o manual descrevia em três pontos críticos. Dois meses depois de corrigir isso, o retrabalho caiu de forma perceptível.

Junho de 2025

AG

Ana Gonçalves

Diretora de Operações · Belo Horizonte, MG

A Parceria de Excelência Operacional foi o que precisávamos. Tínhamos uma equipe capaz mas cada um trabalhava de um jeito diferente. Ao final dos dez meses, entregaram um manual de prática que a equipe de fato usa — não é um documento que fica na gaveta. O contato quinzenal ajudou a manter o ritmo sem precisar de grandes reuniões.

Maio de 2025

LC

Leonardo Cardoso

Coordenador Técnico · Vitória, ES

O trabalho de observação foi muito mais detalhado do que eu esperava. O consultor ficou presente em campo por dois dias completos antes de escrever qualquer coisa. O relatório final foi direto — talvez eu esperasse mais desenvolvimento em alguns pontos, mas o que estava lá era preciso e a gente conseguiu usar sem dificuldade.

Junho de 2025

RB

Renata Batista

Supervisora de Qualidade · Curitiba, PR

Tentei resolver o problema de inconsistência de verificação internamente antes de contratar a Estaleiro. Não consegui porque quem estava dentro não via o que estava acontecendo. Os dois dias de observação externa identificaram um ponto que nenhum de nós tinha percebido. A sequência corrigida funcionou.

Julho de 2025

FO

Fábio Oliveira

Gerente de Obras · Rio de Janeiro, RJ

O Programa de Prática Contínua funcionou melhor do que eu esperava porque a equipe participou de verdade. Quando a solução vem da equipe, ela não resiste — isso ficou claro na prática. As oito sessões foram suficientes para criar uma rotina que a equipe manteve depois que o consultor saiu.

Maio de 2025

PT

Patrícia Torres

Gerente Administrativa · Campinas, SP

O que mais valorizei foi que a Estaleiro não tentou vender mais do que eu precisava. Depois da conversa inicial, ficou claro que a Revisão de Qualidade era suficiente para o nosso caso. Eles poderiam ter proposto o programa mais longo, mas não fizeram isso. Isso gerou confiança desde o início.

Junho de 2025

Casos detalhados

Como o trabalho se desenvolveu

Indústria de componentes metálicos · Grande Vitória, ES

Serviço: Revisão de Rotina de Qualidade · Prazo: 2 semanas

Situação inicial

A empresa tinha retrabalho em torno de 14% das peças produzidas em um turno específico, mas não identificava onde a falha ocorria. O manual de verificação existia mas não era seguido de forma uniforme.

O que foi feito

Dois dias de observação revelaram que a verificação dimensional estava sendo feita depois da montagem em vez de antes — o que tornava a correção mais cara. A sequência foi documentada e uma versão corrigida foi proposta e aprovada pelo time.

Resultado relatado

Sessenta dias após a implantação da sequência corrigida, o retrabalho naquele turno caiu de 14% para aproximadamente 5%, conforme relatado pelo gerente de produção em mensagem de acompanhamento.

"O que o consultor encontrou em dois dias de campo, a gente não tinha conseguido ver em meses de reuniões internas."

Gerente de produção

Empresa de serviços de engenharia · São Paulo, SP

Serviço: Programa de Prática Contínua · Prazo: 8 semanas

Situação inicial

A equipe técnica era experiente mas não tinha espaço para discutir melhorias de processo. As sugestões eram informais, raramente testadas e nunca registradas, o que gerava retrabalho por falta de padronização.

O que foi feito

Oito sessões semanais de 75 minutos com sete pessoas da equipe. A equipe propôs 11 melhorias, testou 8 delas e incorporou 6 na rotina escrita ao longo das semanas. O consultor facilitou sem prescrever as soluções.

Resultado relatado

A equipe manteve a rotina de sessões mensais por conta própria após o programa. Três meses depois, ainda registravam melhorias usando o formato desenvolvido durante o projeto.

"Pela primeira vez a equipe tinha um espaço para falar sobre o que não funcionava, sem ser visto como reclamação."

Coordenador técnico

Construtora de médio porte · Espírito Santo

Serviço: Parceria de Excelência Operacional · Prazo: 10 meses

Situação inicial

A diretora de operações tinha mandato para melhorar a consistência em uma equipe de 32 pessoas, com obras de diferentes tipos ocorrendo simultaneamente. O conhecimento ficava retido com indivíduos específicos.

O que foi feito

Dez meses de parceria com contato quinzenal, três revisões trimestrais escritas e um projeto inicial de medição. Ao final, foi entregue um manual de prática organizado por tipo de obra e função.

Resultado relatado

O manual foi adotado como documento de referência para integração de novos colaboradores. A diretora relatou que pela primeira vez havia um padrão documentado que a equipe consultava sem precisar de treinamento específico.

"O manual ficou. Isso é o que importa — não o que o consultor sabe, mas o que a equipe consegue fazer com o que está escrito."

Diretora de operações

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